Politique de remboursement

Chez LiLaLou, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Une fois que nous avons reçu votre article retourné et que nous avons vérifié qu'il est en bon état, nous procéderons à un remboursement sur votre compte dans les plus brefs délais. 

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

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